La Oficina Municipal de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), ubicada a un costado del Palacio Municipal de Zaragoza, ha puesto en marcha un nuevo canal de atención a través de WhatsApp, con el número 55 48 39 93 26, con el objetivo de orientar a la ciudadanía sobre el trámite de pasaportes.
Este nuevo número de contacto está disponible para que las y los atizapenses, así como habitantes de municipios vecinos, puedan resolver dudas relacionadas con los requisitos, documentación necesaria y pasos a seguir para obtener o renovar su pasaporte.
Es importante destacar que la generación de citas continúa realizándose exclusivamente a través del sitio web oficial http://citas.sre.gob.mx o llamando al número nacional 55 89 32 48 27. La Oficina Municipal de Enlace en Atizapán de Zaragoza cuenta con la capacidad y disponibilidad suficientes para atender a quienes requieran el servicio.
Los trámites que se pueden realizar son: pasaportes por primera vez para mayores de edad, renovación para mayores de edad, expedición de pasaporte para menores por primera vez y renovación de pasaportes de menores de edad, ya sea por 1, 3, 6 o 10 años.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, y sábados, de 8:00 a 13:00 horas. Esta oficina tiene la capacidad de atender hasta 120 personas por día, ofreciendo un servicio ágil, eficiente y de calidad.
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